Особенности доставки заказов 13-15 февраля.

Уважаемые клиенты!
Обращаем Ваше внимание на некоторые особенности доставки заказов 13-15 февраля.

Время доставки заказов:
1. Из-за массового спроса на услуги, доставка в точно указанное время - не гарантируется. Заказы доставляются в течение всего календарного дня (7:00 - 23:00). Заказ может быть доставлен как в 7:01, так и в 22:59. (см. политика возврата, п.3.1.5.)
2. Маршруты курьеров формируются исходя из адреса доставки и согласованного времени с Получателем.
3. Из-за загруженности нет возможности отслеживать статусы заказов так же быстро как и в обычные дни. Консультанты не смогут отслеживать конкретные заказы и сообщать корректную информацию по каждому запросу.
Заказ может быть доставлен в 9:00, а сообщение о его выполнении может придти в 22:00.
4. Комментарий к заказу не является частью заказа, - это пожелание которое может быть выполнено при технической возможности.


Изменения в заказах и другое:
1. Вносить изменения в информационную часть заказа можно до 13 февраля, 12:00.
2. Покупая букет цветов, клиент приобретает его состав (компоненты букета). Фото на сайте - является примером, демонстрацией, но не идентичной копией доставляемого букета.
​3. Цветовая гамма может отличаться от изображенной на фото из-за обработки фотографий, цветопередачи монитора, мутации оттенков отдельного сорта цветка из-за смены времени года или условий выращивания.
4. Если Вам заранее известны планы Получателя о поездках загород или в другую страну, обратите внимание, мы не гарантируем доставку утром, в обед, до обеда и т.п.
5. Для того, что бы избежать недоразумений и конфликтных ситуаций, мы рекомендуем ознакомится с ​публичным соглашением и дополнительной информацией ниже.


Дополнительная информация
​Политика замены
Политика возврата
Политика качества
Способы оплаты заказа
​Стоимость доставки
О фотоотчетах