Opinie

Все круто!

Дуже неперевершені квіти 🫶 І дуже крутий сервіс . Дякую ❤️

.

🙂

Красивенний букет! Чудовий сервіс, вчасна доставка. Дуже дякую!

Добрий день !замовляла привітання для коліжанки в Кропивницькому виконали вчасно доставку все на вищему рівні ! Дякую)

Дуже гарні букети, Рада що можна зробити приємний сюрприз, будучи на відстані Дякую Вам

Замовила з закордону для бабусі. Жодних проблем з доставкою, все вчасно, квіти свіжі. Дякую за чудове обслуговування!

Дякую за доставку приємних емоцій

Дуже швидко прийняли замовлення и зробили доставку. Гарний букет! дякую!

Дякую за чудовий букет!!! Буду користуватись вашими послугами в майбутньому!

Дякую!Квіти дуже ніжні і дуже гарно виглядають.

В цілому все було добре, привезли пунктуально, букет склали гарно. Але ціни занадто високі, а кур'єр був не досить ввічливим, навіть не сказав "вітаю".

Замовляла букет у Прилуки для мами на ювілей. Все чудово, окрім того, що мені вчасно не повідомили, що замовлення доставлене. Трохи понервувала, телефонувала у контакт-центр. Виявилося, що у флориста не було інтернету, тому він вчасно не відмітив виконання. Букет дуже гарний, мама у захваті. Дякую.

Відправляла букет на ДР подружці!!! Швидко зробили букет, порекомендували, як буде краще та вчасно зробили доставку!!! Подружка була у захваті!!! Я Дуже вдячна та рекомендую усім!!!😍

Дуже сподобався букет, дуже все гарно. Розчарований доставкою, вказав при замовленні що це планується сюрпризом і т.п. В день доставки курʼєр дзвоне дружині і каже - «Ви вдома? Бо я вам букет квітів везу, за пів години буду» Сюрприз вийшов «шикарний», вкрай не задоволений таким відношенням.

Молодці!

I have a long relationships with this company, more than 8 years and the service still the best of the best !! Strongly recommend ff.ua. Thank you so much that in this difficult time I could send a birthday gift to my mama. Thank you!

Great service! Definitely recommended. Ordered from abroad for a delivery in Kyiv, it was timely, great communication and great product!

Дякую за гарний сервіс, все було на висоті🫠

Букети дуже гарні, відповідають дійсності. Всім задоволена

Все пройшло чудово, дякую за квіти, дуже сподобалось!! 5+!

Д Я К У Ю

Гарний сервіс та великий вибір

Дякую за чудовий сервіс, який дозволяє радувати рідних на відстані.💛💙

Дуже задоволений сервісом FF! Пам'ятаю, декілька років тому замовляв доставку, а також нещодавно - якість послуги як була, так і є на висоті! Дякую за вашу роботу!

Без узгодження з замовником, продавець самостійно змінив склад замовлення (замовляв цукерки+квіти на день народження людині; замість обраних мною цукерок продавець на свій розсуд обрав абсолютно інші, які жодним чином не вписувалися в концепцію: любімов з серцем поміняли на кіндер). Отримувачем був не я особисто, але зі мною завчасно ніхто не зв'язався і не повідомив про форс-мажор, не запропонували повернути гроші лише за цукерки жодних альтернативних варіантів. Навіть, постфактум ніхто не повідомив про цю ситуацію, поки я сам не написав зі зверненням. Крім того, хоч особисто для мене, це і не дуже важливо, однак так і невідомо скільки саме цей кіндер коштував і скільки в порівнянні я, як замовник, втратив. Найбільше обурило те, що при моєму проханні продавця подзвонити отримувачу і вибачитися особисто перед ним за те, що вийшла така ситуація, отримав лише обіцянки у вигляді: "Сьогодні протягом дня зв'яжуться з отримувачем та все узгодять". Як наслідок, ніхто нікуди в той же день не подзвонив, що важливо так, як у людини день народження. Добре, що хоч квіти дісталися отримувача. UPD: ситуація вирішилися на наступний день, мені подзвонили та дуже перепрошували за те, що так сталося. У якості вибачень, запропонували за свій рахунок, все ж таки, доставити отримувачу попередньо обрані цукерки. Дякую, що, зрештою, запропонували рішення і узгодили цю ситуацію у такий спосіб!