FF новости

	Прием заказов	Доставка заказов
14.04.2012г.	10:00 - 16:00	10:00 - 20:00
15.04.2012г.	выходной день	выходной день
16.04.2012г.	выходной день	выходной день
17.04.2012г.	10:00 - 16:00	10:00 - 20:00
....
28.04.2012г.	10:00 - 16:00	10:00 - 18:00
29.04.2012г.	выходной день	10:00 - 18:00
30.04.2012г.	10:00 - 16:00	10:00 - 18:00
01.05.2012г.	выходной день	выходной день
02.05.2012г.	10:00 - 16:00	10:00 - 18:00
09.05.2012г.	9:00 - 18:00	10:00 - 20:00

Уважаемые покупатели.
Обратите внимание на то что мы изменили некоторые положения Публичного соглашения. Просим вас ознакомиться с ними на этой странице.

В связи с большой нагрузкой, в дни массового спроса на услуги, мы вводим незначительные ограничения, касательно предоставляемого сервиса. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними:

1. Мы не гарантируем точного времени доставки 7-го и 8-го марта - все заказы доставляются в течение дня. Все же мы приложим максимум усилий, чтобы доставить Ваш заказ в то время, которое указано в заказе.

2. Услуга "фото Получателя с цветами" предоставляется на условиях "как есть" и бесплатно. Мы не даем гарантий касательно данной услуги. Фото Получателя с цветами выполняется по возможности и зависит от загруженности курьеров.

3. Прием клиентов в офисе, прием заказов, прием звонков.

Чтобы обеспечить максимальное качество выполнения заказов мы приостановим прием клиентов в офисе с 6 марта по 10 марта.

Начиная с 5 марта мы будем проводить прием заказов по телефону в ограниченном режиме. Пожалуйста, оформляйте заказ на сайте - это удобно и быстро - все цены и предложения указанные на сайте актуальны.

Мы приостановим прием звонков по телефону 7-го и 8-го марта. Пожалуйста обращайтесь в чат (в нижнем правом углу сайта) или пишите на почту (info@ff.ua).

4. Статусы заказов.

Статусы заказов меняются по мере поступления информации от курьеров, иногда это происходит с задержкой (задержка может быть до 24-х часов). Если Вам не пришло уведомление о том что заказ доставлен - это не означает, что заказ не доставлен, это значит, что на данный момент статус заказа не изменен.

Если статус Вашего заказа "Подтверджен" - с заказом все в порядке.
Посмотреть заказ можно в личном кабинете: Личный кабинет.

Благодарим за понимание

Спешим сообщить Вам радостную новость, - благодаря, постоянной работе над сетью наших представителей по Украине, мы добавили новые насаленные пункты и снизили стоимость доставки в некоторые города Украины:

АР Крым
Артек, Белогорск, Гаспра, Голубой залив, Гурзуф, Кацивели, Кореиз, Краснокаменка, Курпаты, Ливадия, Массандра, Никита, Октябрьское, Олива, Отрадное, Партенит, Первомайское, Раздольное, Симеиз, Форос, Ялта.

Днепропетровская область 
Апостолово, Васильковка, Верхнеднепровск, Верховцево, Вольногорск, Желтые Воды, Зеленодольск, Ингулец, Марганец, Софиевка, Терновка, Томаковка, Широкое, Юрьевка.

Донецкая область
Алексеево-Дружковка, Былбасовка, Белозерское, Красный Лиман, Малотарановка, Марьинка, Николаевка, Райгородок, Святогорск, Сергеевка, Соледар, Часов Яр, Черкасское, Шабельковка, Ясногорка.

Житомирская область
Коростышев, Ружин.

Закарпатская область
Великий Бычков, Виноградов, Дубовое, Иршава, Межгорье, Рахов, Солотвино, Тячев, Хуст.

Луганская область
Кременная, Лисичанск, Рубежное, Северодонецк.

Львовская область
Борислав, Броды, Городок, Дрогобыч, Жидачев, Жолква, Каменка-Бугская, Мостиска, Николаев, Новояворовск, Новый Роздол, Перемышляны, Радехов, Самбор, Сколе, Сокаль, Старый Самбор, Стебник, Стрый, Трускавец, Турка, Ходоров, Червоноград, Яворов.

Николаевская область
Арбузинка, Казанка.

Смотрите стоимость доставки на странице покрытия.

Дорогие посетители, просим обратить ваше внимание на:

1. В связи с большой нагрузкой, консультации по телефонам происходят в ограниченном режиме. Просим вас за консультациями обращаться в чат, который находится в нижнем правом углу сайта, а заказы размещать на сайте.

2. Доставка заказов 14.02.2012г. выполняется в течение дня, точное время не гарантируется (согласно п.1.4 политики возврата публичного соглашения).

Благодарим за понимание.

	Прием заказов	Доставка заказов
31.12.2011г.	до 18:00	до 20:00
01.01.2012г.	выходной день	выходной день
02.01.2012г.	рабочий день	рабочий день
...	...	...
07.01.2012г.	не приемный день	до 20:00

Дорогие друзья, у нас хорошие новости для вас.
С начала декабря изменена стоимость доставки по областным центрам Украины. Теперь доставка, заказанных вами цветов, по всем областным центрам Украины выполняется бесплатно при стоимости заказа от 300грн.

Уважаемые посетители.
Просим Вас обратить внимание на то что, с 23.04 по 25.04 выходные дни.
Спасибо за внимание.

Уважаемые покупатели, с 12.03 по 16.03 осуществляется в ограниченном режиме.

Уважаемые покупатели, просим Вас обратить внимание на то, что прием заказов через интернет магазин полностью автоматизирован. Пожалуйста, не беспокойтесь о том, что Ваш заказ мы не заметим или пропустим, если Вы оформите его на сайте.

Заказывайте цветы через интернет магазин, - это удобно!